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王石:作為一個董事長,你要把握三件事[2014-04-17]

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王石形容登山的過程,就是一種不滿足現狀,一種好奇心,一種對未來的探索。因為你面臨這樣一個未知數,你要不要走,即使你知道回不來,你要不要去,這反映了一種精神。然而,作為一個董事長,需要把握三件事:第一戰略決策,第二用人,第三件事承擔責任。

80年代對書如饑似渴

王石對讀書最如饑似渴的時候,是在上世紀80年代。由于1983年到深圳的緣故,王石得以從香港獲得很多外版書,所涉獵的更多是文史哲方面的書,不是香港翻譯的,而是臺灣翻譯的。“從某種意義來講,我們現在往往說文藝復興,實際準確來講是人文復興。文藝復興只是人文復興的一部分,更多是人從神的所謂的駕馭統治下出來,那怎么解放呢?首先就是啟蒙和教育,真正感到讀書的愉悅。”

王石還透露了自己作為一名書迷的淘書路徑。“過去買書就是在香港買,1987年之后國內活躍起來,到了90年代,很多書在內地就有了,尤其學術方面都不禁止了,不用再到臺灣和香港買書了。”王石最感謝三個書店,前兩個在北京,分別是風入松和萬圣書園,還有一個就是上海的季風書園。王石對這些書店表達了自己的敬意。

他認為,這些堅持文化的書店若因為租金問題而維持不下去了,是非常遺憾的。

成功更多的是不斷試錯

王石被多次問到對于成功和失敗的理解。他以自己切身體會為例現身說法,“我從1983年到深圳至今,實際上更多是不斷試錯的過程。一直在犯錯,我曾經這樣說過,什么叫聰明的人?聰明的人就是同樣的錯誤不再犯,因為在商場上來講,同樣的錯誤再犯可能沒有這樣的機會,你糾正之后可能會犯新的錯誤,這是我對自己的概括。什么叫常勝將軍,你的勝占51%,你的敗占49%,不能敗得比勝得多,所謂的常勝將軍是沒有的。我們通常都是事后以成敗論英雄,所以實際上你更多看到的過程,是不斷地試錯。”

如何看待成功和失敗?王石認為,這里有一個心態的問題。“我覺得要熬到一定的境界,成功失敗是一個結果,無論成功也好,失敗也好,它是一個過程,追隨你心中的目標去,你覺得我要這樣去做。即使不成功,你盡了努力也不會遺憾,因為人的生命是有限的,不會給你那么多機會。有人會問自己,為什么我年輕的時候不試一下呢?很多人后來后悔了,人生是沒有后悔藥的,所以最重要是怎么去做,可能當時對這個非常在乎,事后覺得這都是過眼云煙,但是你沒有去努力,就會后悔。”

人生比登山復雜得多

王石形容登山的過程,就是一種不滿足現狀,一種好奇心,一種對未來的探索。因為你面臨這樣一個未知數,你要不要走,即使你知道回不來,你要不要去,這反映了一種精神。人類從古羅馬到中世紀,到現代,是什么原因促使我們人類登月,研制飛船探索火星。這個過程實際上和登山過程當中的狀態是一樣的,“問題是登山只是一個物理的山,反思來講,你的人生應該怎么度過?因為登山的風險就在眼前,你去不去,但是人生比這個復雜得多。”

王石指出,實際只要你有那樣一種不服氣的心,不甘于平庸的心,你一定會過去,“是不是過去就一定開展新局面,是否你就揚名立萬呢?不一定。但你不能不走,你不走歷史就停留在這里,你往前邁一步就有各種可能性,這是人和其他動物的區別。”

以下是王石于4月4日在中信書院、季風書園和交大EMBA讀書俱樂部聯合舉辦的《羅馬人的故事》讀書分享會上的問答精選:

  問:我想問一下王石先生,您在序言中說自由和寬容是羅馬帝國之本,對失敗的寬容也是國家興盛的關鍵。我看到這里的時候,想到現在社會,成王敗寇、以成敗論英雄已經是我們自己文化基因里面很重要的部分,這帶來了一種集體的焦慮和對創造力的束縛,我覺得我自己身上以及我們企業其實背后都有這個東西。所以我想問一下,您覺得對可能的失敗自己有足夠的寬容度了嗎?還有你對你的企業有這樣的寬容度嗎?您對像我這樣正在努力從這種焦慮中出來,以及特別希望有這種真正的寬容之心的同學,你有什么樣的建議?

  王石:說到失敗和成功,就我的體會來講,我83年到深圳到現在,實際上更多是不斷試錯的過程。意思是什么呢?一直在犯錯——我曾經這樣說過,什么叫聰明的人?聰明的人就是同樣的錯誤不再犯,因為從商場上來講,同樣的錯誤再犯可能沒有這樣的機會,你糾正之后可能會犯新的錯誤,這是我對我的概括。當然,你說你老犯錯誤,你不成功,當然你已經不用焦慮了,所以什么叫常勝將軍,你的勝51,你的敗49,不能敗得比勝得多,所謂的常勝將軍是沒有的。一般對于人的評價都是事后,因為你成功了,看你失敗是多有堅韌不拔的毅力,如果失敗來講怎么到這里還不走呢?我們從事后以成敗論英雄,所以實際上你更多看過程來講,這是不斷地試錯。

第二個來講,怎么來看你的成功和失敗,這里有一個心態的問題。我覺得要熬到一定的境界,成功失敗是一個結果,你真正無論成功也好,無論失敗也好,它是一個過程,這樣隨著你心里的目標去追隨,你覺得“我要這樣去做”。即使不成功,你盡了努力也不遺憾的,因為人的生命是有限的,不會給你那么多機會。你說哎呀,我年輕的時候為什么不試一下呢?你發現很多人之后后悔了,人生是沒有后悔的,所以最重要是怎么去做,可能當時對這個非常在乎,事后覺得這都是過眼云煙,但是你沒有去努力,你就會后悔,這是我想說的第二點。

  第三點,從管理上,你寬容不寬容別人的失敗呢?作為一個董事長,把握三件事。第一個,你企業的戰略決策,舉個簡單例子,在上海,萬科的西郊花園非常有名,因為在飛機航線下,是萬科1993年發的項目,現在飛機密度起來了,3分鐘一架,現在花園是什么狀況呢?入住率95%,入住的國別20多個國家的居民,是在飛機的轟鳴下現在住著27000人,所以是非常著名的一個項目。當然一說到這個,都是萬科的,看我們董事長多有氣魄,多有膽略,而且氣魄和膽略就是在飛機轟鳴下就是敢建,而且可以講很多故事,講的是不是事實呢?是事實,但是成功的案例嗎?不是,這是一個失敗的案例。為什么講呢?就那個地點是錯的,你說成功嗎?它是成功的,但是萬科動用了多少資源,用資源支撐它做到現在。感覺當時的決策是對的,因為你總的來講是對的,所以現在看過去錯誤的也是對的,不但不錯,而且再加上一個神圣的光環。一個真正的創業者首先要決策,你第一個決策錯了,如果連續兩個決策錯了,公司資源不可能支撐你,可能就完蛋了,為什么剛才說決策49、51就是這個意思。

  第二個,因為管理來講更多是用人,當然用人就像你說的,你犯錯誤現在心里清楚,哎喲,王總顯得很真誠,即使過去了不掩飾。你對別人呢?實際上就是第三件事,第一戰略決策,第二用人,第三件事承擔責任。什么叫承擔責任,只要他犯錯誤就承擔責任,為什么呢?因為這人是你用的,那說明你失察,人不對,可能他不適合。第二即使很能干,但是這個事不能干,你想一般的情況是什么呢?一般情況都是你看就這事我對你放心,你還犯錯了,我怎么敢用你呢?本來就錯了,我再這樣一弄他就無地自容,先把自信心打掉一半,然后說我的錯,如果你是錯的,這個事就得解釋,這個事就不應該去做的,誰去做都不能犯錯。第二你感覺到他不合適你就換,就是這個事情,所以對下面不是寬容不寬容,一定要承擔錯誤。

來源:中信出版社
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